Topdesign.com.vn xin thông tin tới các quý khách hàng, người dùng chính sách bảo mật thông tin khách hàng được áp dụng trên website: www.topdesign.com.vn – Là chính thức của Công ty Cổ phần nội thất Top
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân của trang web: www.topdesign.com.vn
Topdesign.com.vn sử dụng thông tin thu thập từ khách vãng lai để phát triển website ngày càng phong phú hơn, phù hợp với nhu cầu sử dụng dịch vụ của quý khách hơn. Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin Quý khách cung cấp cho chúng tôi: Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân được cung cấp bởi người sử dụng trang web. “Thông tin cá nhân” bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh, địa chỉ IP.
- Thông tin cá nhân được thu thập khi quý khách đăng ký tư vấn, xin báo giá căn hộ thông qua website topdesign.com.vn.
- Google: Thông qua việc sử dụng Google, chúng tôi thu thập và phân tích địa chỉ IP được sử dụng để nối kết máy tính của quý khách với internet; máy tính và thông tin kết nối như trình duyệt và phiên bản trình duyệt; hệ điều hành; lịch sử mua hàng; xác nhận khi quý khách mở email mà chúng tôi gửi cho quý khách; ngày giờ và các URL đưa đến với website chúng tôi. Cookie không thể truy cập hoặc phân lượng dữ liệu trong ổ cứng máy tính của quý khách. Thông thường quý khách có thể thiết lập trình duyệt để vô hiệu hóa cookie hay thông báo cho quý khách biết khi được gửi cookie. Hiện nay trên thị trường cũng có sẵn các phần mềm cho phép quý khách truy cập vào trang web mà không cần cung cấp thông tin này. Quý khách vẫn được chào đón để viếng thăm topdesign.com.vn khi quý khách sử dụng phần mềm như vậy, nhưng chúng tôi sẽ không thể cung cấp cho quý khách dịch vụ phù hợp với quý khách và chúng tôi cũng có quyền từ chối đơn đặt hàng trực tuyến từ quý khách khi có nghi ngờ vi phạm bảo mật của chúng tôi.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng các thông tin thu thập được từ việc truy cập Website của chúng tôi nhằm mục đích giúp quý khách nâng cao kinh nghiệm sử dụng dịch vụ trực tuyến tại topdesign.com.vn, cung cấp các dịch vụ và thông tin quý khách ưa thích. Chúng tôi cũng sử dụng những thông tin này để giúp phát triển và cải thiện website của chúng tôi trở nên hữu ích và hấp dẫn khách hàng hơn.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
- Ngay sau khi nhận được thông tin đăng ký của khách hàng trong vòng 24h tới chúng tôi sẽ liên hệ lại với quý khách hàng để tư vấn làm rõ những vấn đề mà khách hàng còn băn khoăn và cần giải đáp. Đối với những thông tin thu thập được như Email, địa chỉ IP chúng tôi chỉ sử dụng với mục đích theo dõi, cải thiện hoạt động của trang web, nhằm tạo sự thuận tiện và sử dụng dễ dàng hơn cho quý khách và các khách truy cập khác.
- Thời gian tối đa lưu trữ thông tin tối đa trong vòng 360 ngày
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó
Chúng tôi sẽ không thuê, bán hoặc tiết lộ Thông tin cá nhân của quý khách cho bên thứ ba không liên quan mà không có sự đồng ý của quý khách, trừ những điều được nêu trong Thông báo bảo mật cá nhân này.
- Các nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể thuê các công ty hoặc cá nhân khác cung cấp một số dịch vụ hoặc thay mặt cho chúng tôi trong việc phân tích danh sách và dữ liệu khách hàng, hoặc thực hiện tiếp thị hay thực hiện dịch vụ tư vấn. Các đối tác này (“Nhà cung cấp dịch vụ”) sẽ chỉ được tiếp cận với các thông tin cá nhân cần thiết để đại diện chúng tôi thực hiện các chức năng này, và được yêu cầu bảo vệ và bảo mật thông tin của khách hàng như chính chúng tôi. Các đối tác cung cấp dịch vụ đều bị cấm sử dụng thông tin cá nhân của quý khách cho bất kỳ mục đích nào khác.
- Đối tác tiếp thị: Chúng tôi có thể chia sẻ tên, địa chỉ nhận thư của quý khách với một vài đối tác tiếp thị được chọn lọc kỹ, những đối tác mà chúng tôi tin là sản phẩm hay dịch vụ của họ có thể hữu ích với quý khách. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ số điện thoại, địa chỉ email hoặc thông tin thẻ tín dụng mà quý khách đã cung cấp cho chúng tôi với bất kỳ một đối tác tiếp thị nào.
- Thông tin tổng hợp: Chúng tôi cung cấp thông tin tổng hợp cho một số đối tác kinh doanh của chúng tôi. Những thông tin này là những thông tin chung, không phải là thông tin cá nhân của quý khách. Chúng tôi thu thập và chia sẻ thông tin tổng hợp để biết thêm thông tin chung về đối tượng khách hàng của chúng tôi từ đó chúng tôi có thể giúp nâng cao kinh nghiệm mua sắm của quý khách.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hay thắc mắc gì về điều khoản Bảo mật này, vui lòng liên hệ chúng tôi qua đường dây nóng: 096.665.1888 hoặc email: contact@topdesign.pro.vn hoặc cũng có thể đến VPGD của chúng tôi.
- Số 30, BT 4 – 3 KĐT Vinaconex 3, Trung Văn, đường Trung Văn, Nam Từ Liêm, Hà Nội
6. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Nếu tên, địa chỉ email hoặc địa chỉ nhà, số điện thoại hoặc các thông tin cá nhân khác của quý khách có thay đổi, quý khách có thể cập nhật, sửa đổi hoặc bỏ đi các thông tin có liên quan bằng cách liên hệ với chúng tôi theo email: contact@topdesign.pro.vn hoặc gọi thẳng vào số Hotline: 096.665.1888 để báo thay đổi.
